Помощь путешествующим за границу

При наступлении острого заболевания или несчастного случая во время путешествия за границей Вы или Ваш представитель, прежде чем принять любые меры, связанные с организацией и оплатой медицинских и других услуг, обязаны в течение 24 часов связаться с представительством Сервисной компании в стране пребывания и сообщить следующую информацию:

  • название страховой компании;
  • дату пересечения границы;
  • номер Договора страхования и срок его действия;
  • проблему, которая возникла, и характер необходимой помощи;
  • имя Застрахованного лица;
  • адрес местонахождения Застрахованного лица, контактный телефон;
  • размер страховой суммы и Программу страхования.

Если по каким-то объективным причинам Вы не имели возможности связаться с Сервисной компанией и оплатили свое лечение самостоятельно, то для получения возмещения за понесенные расходы Вам необходимо в течение 10 суток с момента возвращения в Украину обратиться в Управление урегулирования убытков Страховой компании и подать оригиналы следующих документов:

  • заявление на возмещение понесенных расходов, в которой изложены обстоятельства страхового случая;
  • Договор страхования;
  • справку из медицинского учреждения (на фирменном бланке учреждения с соответствующим штампом или печатью), где указаны: фамилия и имя пациента, дату обращения за медицинской помощью, заключительный диагноз, продолжительность лечения, перечень оказанных услуг, их стоимость, перечень назначенных медикаментов, общая сумма медицинских расходов;
  • рецепт на приобретение медикаментов, в соответствии с данным заболеванием, подтвержденный штампом аптеки и указанной стоимостью каждого препарата;
  • документы, подтверждающие факт оплаты за лечение, медикаменты (штамп об оплате, кассовый чек, банковская квитанция с указанной суммой на перевод и т.д.). Обязательно требуйте у врача медицинское заключение с диагнозом, написанным разборчиво на латинском или английском языке.

Обратите внимание! Бесплатной для Вас будет только та медицинская помощь, которая организована Сервисной компанией или согласована с ней. Если Вы не обратитесь в Сервисную или Страховую компанию в указанные сроки, Вам могут отказать в возмещении расходов за лечение.

Адреса и контакты Международной Сервисной компании CORIS

Главный офис:

CORIS INTERNATIONAL (Head-Office)
8, rue Auber
75009 PARIS, FRANCE
Tel. : 33 (1) 53 05 30 50
Fax : 33 (1) 42 66 26 90
E-mail : com@corisgroup.com, ops@coris.fr
Site : www.coris.com

Europe
Africa & Middle East
North and South America
Asia & Pacific

Albania                 Netherlands

Andorra                Poland

Belarus                  Portugal

Belgium                 Romania

Bulgaria                Russia

Cyprus                 Serbia

France                  Slovakia

Germany              Slovenia

Greece                 Spain

Hungary               Switzerland

Italy                      Turkey

Latvia                   Ukraine

Lithuania              United Kingdom

Morocco

Tunisia

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

Ecuador

Mexico

Uruguay

USA

Australia

China

India

Malaysia

Thailand